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发布时间:2020-05-01 01:06    浏览次数 :

实体店向线上线下融合转型的成功秘籍发布于:2019-04-29 16:49发布人:bocankeji来源:微信公众号点击量:128实体店向线上线下融合转型的成功秘籍线下实体在新政策、新技术和新理念的赋能下,在转型升级的道路上正影响着电商的发展。不管线上线下目前表象看起来是一片祥和,全渠道优化,但零售业态下的玩家终究还是代表着各自的利益。一、实体店优势本地供应链、份额并没有大量下降、供应链格局不会被轻易打断,线下流量成本低。但实体店的劣势在于:实体店和消费者沟通的语言和方式是错误的,效率极差。快速迭代来源于不断试错中的思考总结。面对互联网,实体零售商既不应妄自尊大,也不该妄自菲薄,看到互联网企业的长短,也明晰实体店自身的优劣,才是成功转型之道。二、实体店经营衰落的真正原因分析近年来,与实体店倒闭相对应的事实却是,电商市场却欣欣向荣,不断地冲击着电商,实体店似乎生意越来越难做。许多人认为实体店经营困难,是电子商务的竞争与分流,导致实体店生存困难。然而如果将失败全部归咎于电商的冲击,并不能对实体店有所拯救。实体店真正衰落的原因在于,随着市场的不断发展与成熟,实体店无法随市场的变化做出相应调整,不肯迈出改革的一步。那么,实体店同电商比较起来存在哪些弊端呢?1、服务范围有限传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务围边500米的客流,如何提高店面知名度,提升实体门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!2、客户既是门店的,又不是门店的大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。3、运营成本不断攀升众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!4、电商强力冲击大这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟。5. 经营模式落后电商环境下商家的经营模式日趋开放、求新,从卖商品到卖服务、卖体验,从固守“三尺柜台”到全渠道营销,而传统商家还是守着落后的经营模式,以为在卖场挂出打折海报就能坐等顾客进门,还在想着引厂进店搞联营,注定只能关门大吉。这些导致实体店倒闭的主要症结。在互联网时代,实体店若是想活下去,积极寻求转型是实体门店的根本出路。三、“我免单”提供了怎样的解决方案?1、新的营销模式:消费奖励&推广即赚实现“黏性”服务我免单模式,商家把打折让利部分拿出来,奖励给消费者,消费者可以得到更多实惠,最高可免单。同时,当消费者使用我免单累计消费50元后,可成为推广员,发展下级去我免单商家出消费,可赚取下级在我免单商家消费金额让利部分的3%。让消费者一边享受实惠一边赚钱,让消费者敢于消费,重复消费,爱上商家。我免单小程序,通过系统中的“消费奖励”和“推广即赚”,来增加消费者对商家“黏性”的同时,创造更多的商业价值。2、通过“我免单”小程序进行线上引流小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;更可以通过我免单商城,进行商品售卖、服务付费等等。同时小程序背靠微信每月10亿的用户流量,门店可通过我免单小程序,共享线上的百万粉丝。我免单平台从实体店的经营痛点、难点出发,并以这一创新型角度切入,为商家和顾客搭建起了一座桥梁,没有第三方的介入与干扰,更有利于商家和消费者之间的直接互动。我免单平台真正做到了回归消费的本质,回归实体店本应具有的温度。

微信官方介绍说,小程序是一种“不需要下载安装即可使用的应用”。“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载。”

小程序为什么可以帮助传统实体门店打破电商的冲击?

1、节省投入

数商云微信小程序可以帮助商家在用户的手里再开一个店铺,通过手机对产品、服务等进行更加详细的展示,而且可以举办多种多样的营销活动,投入对比传统的线下活动低很多。属于商家自己的网站,不需要向第三方支付价格。这对商家和实体门店来说都是一个重大的好处。

2、满足需要

数商云微信小程序简单明了,可以和公司的公众号的功能互通,可以让用户直接找到商户的位置。用户通过手机就能在线下单,非常方便。

3、流量转化

手机已经成为商业最大的流量入口。通过微信小程序可以将线上线下进行联动,真正实现“电商”+“店商”的融合。线下的客户可以通过微信小程序支付、交易、发展成会员,享受积分优惠等。线上的用户通过地图定位等,快速到店消费。

4、商业变化

以往传统的零售实体门店都是通过等客到店的方式来获取客户,而实体门店的覆盖范围非常小。通过微信小程序,则可以覆盖周边几公里。用户通过微信小程序下单,速度比传统的电商要更快,比自己去实体门店体验更便捷。

微信小程序赋予商家更多的移动电商的功能,让线上线下的购物更趋完美,是传统实体店铺最好的机会,小程序商城不仅可以收获流量和利润,也能够对大众消费方式的变革起到潜移默化的作用。移动互联网的下半场因小程序而截然不同,小程序因每一个参与者而更加强大完善。微信说,再小的个体,也有自己的品牌!数商小程序开发顺应趋势,提供多类型商城/门店小程序制作,详情可咨询数商云客服。

<本文由数商云•云朵匠原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请标明:数商云原创>

<数商云(www.shushangyun.com)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供系统开发(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等)、供应商系统搭建及电商解决方案服务>

小程序实际上是企业在合理的时间、合理的场景下、合理地满足用户的合理需求的一种技术手段,其出发点在效率的提升、成本的降低和客户满意度的提高。

一、传统实体门店有哪些困境?

1、服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务围边500米的客流,如何提高店面知名度,提升实体门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!

2、运营成本不断攀升

众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!

3、客户既是门店的,又不是门店的

大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。

4、电商强力冲击大

这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟。

为什么会这样?因为无论是单纯的电商、还是实体门店都需要转变,“电商”+“店商”就是未来的方向。

附近小程序抓取更多客户

小程序是产业升级和渠道下沉背景下的新技术带来的新零售革命。因为它传统零售与新技术打通、为用户提升服务、扩大服务范畴、改变传统的业态或工作方法,并且优势不可比拟。微信小程利好线下实体店,且小程序的应用场景也在线下,其将成为传统实体门店打破电商冲击的代表。

对于企业/商家来说,是一个可以搭载流量红利的入口!入驻小程序,可搭载微信9.36亿用户流量,坐等客户上门。

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微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。

小程序上线半年可是一直在频繁推出更大的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多端口,把小程序推上风口上。其中附近小程序功能,特别时候线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。

微信的出现彻底改变了人们的生活,手机族里微信的覆盖率超过90%,在所有移动端应用中微信占了用户50%的时间,如今微信活跃用户已经超过9亿。所以如果能把握住移动端的用户消费机遇,那将成为实体店营业额快速增长的关键渠道。

那么,微信小程序提供了怎样的解决方案?